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客户服务

CUSTOMER SERVICE

售前服务
售后服务
服务宗旨

我公司坚持最快、最好服务于客户的原则,特我公司产品售后服务工作做如下承诺:

1、含微机产品由我公司技术人员协助安装就位、负责产品调试和培训。

2、保修期:质保期为一年,终生维修。

3、在设备的使用寿命期内,保证对设备的零配件、易损件的供应,保证对设备必需的零配件6天内提供购买供应。服务人员能在接到维修通知后24小时内做出反应,72小时内解决问题。

4、我公司负责培训该设备操作、维护技术人员,保证他们能熟练掌握设备的操作及日常维护、保养等相关技术。

5、终生享受软件的免费升级,硬件升级只收取成本费。

济南一诺试验仪器有限公司郑重承诺。